车载汽车GPS使用时的常见问题及解答

问：通过短信向设备发送指令时，为什么没有回复？

答：以下方面可能导致：

1。如果设备没有手机信号或电源关闭，请拨打SIM卡号，查看是否有正常的连接声音；

2。检查短信功能是否开启；

3。检查卡上存储的信息是否过多；

4。短信网关可能延迟；

问：为什么设备离线？

答：离线是指设备与服务器断开连接，离线后设备的GPS数据无法上传到服务器，所以您在平台上看到的可能不是设备的当前位置。

通常有几种情况会导致离线：

1。设备关闭或断电。

当您通过手机拨打设备中的SIM卡号时，如果提示您关机，或通过手机短信发送任意指令而不回复，请确认设备的电源线是否有问题。线路是否断线，电源电压、电流是否在设备额定电压、电流范围内。

2。没有手机信号。

当您从手机拨出设备中的SIM卡号时，表明您无法连接或不在服务区内。如果可能，请停放在信号状况良好的环境中。将产品安装在不太封闭的地方；没有金属封锁产品，尽量靠近产品安装。（在地下车库、隧道、远程封锁等无移动信号的区域，设备将离线）

3.SIM卡过期、GPRS服务过期或套餐更改。

详细信息请咨询SIM卡运营商（如：手机：10086，联通：10010），卡是否过期，互联网功能是否已开通，互联网功能是否已生效，包裹是否已更改，如果是手机SIM卡，请确认GPRS接入点是cmnet。

问：为什么现场显示新安装的设备？

答：1.当车辆安装好后，它在平台上显示“静止”状态，但在地图上的其他位置也显示出来，这是因为设备安装后，车辆保持静止，当设备静止时，GPS数据不会传输到服务器（考虑节省流量所以你仍然在查看旧的位置数据。

·解决方案：请将车辆开到开阔区域一定距离。当车辆移动时，最新的位置数据会传送到服务器，以便可以看到准确的位置。如果问题没有解决，请参考问题“当车辆行驶时，为什么车辆显示在以前的位置？”汽车GPS定位器

2。安装车辆后，在平台上显示“离线”或“离线”状态，这是因为设备没有连接到服务器，GPS定位数据没有上传到服务器。我们看到的是旧的定位数据。请参考问题“为什么设备离线？”.